Для отримання допомоги у вирішенні питань, самостійне вирішення яких викликає у Вас труднощі, Ви можете скористатися режимом віддаленої підтримки - співробітник НТФ "Інтес" підключиться до Вашого комп'ютера і виконає необхідні дії для вирішення проблеми.

Для того, щоб скористатися опцією віддаленої підтримки:

- Версія QDPro 21.35 та вище.

Запустити програму QDPro та відкрити список декларацій. Вибрати верхнє меню Налаштування.

Якщо приділена підтримка раніше не була встановлена, необхідно вибрати пункт "Встановити ..."

Для об'єднання кількох товарів в один, наприклад, після завантаження даних з MS Excel у випадку, якщо прапорець об'єднання товарів був скинутий, потрібно перейти в режим редагування товарів у табличній формі (клавіша F9 в основному вікні редагування декларації) або натиснути на кнопку 9- Товари на нижній панелі функціональних клавіш.